SCOoffice
Mail Connector for Microsoft Outlook
Guida
all’installazione
Outlook 97, 98
e 2000
Rev. 1.1
4 dicembre 2002
SCOoffice Mail Connector for Microsoft Outlook
Guida all’installazione per Outlook 97, 98 e 2000
Questo documento
descrive SCOoffice Mail Connector for Microsoft Outlook, come
installarlo, configurarlo e utilizzare alcune delle sue funzioni. Gli argomenti
principali trattati in questo documento sono:
SCOoffice Mail
Connector migliora l’aspetto di Outlook grazie alla barra degli strumenti
Connector che viene aggiunta. La barra degli strumenti è costituita da cinque
pulsanti che consentono all’utente di configurare account di posta elettronica
e impostare la condivisione e l'accesso alle cartelle. A parte questa barra
degli strumenti, l’utilizzo di Outlook rimane sostanzialmente invariato.
SCOoffice Mail
Connector viene installato nel sistema Microsoft Windows in cui Outlook deve
essere utilizzato. Si tratta di un’aggiunta client di Exchange, il che
semplicemente significa che si collega in modo trasparente a Outlook per
estenderne le possibilità, come descritto in precedenza. Può essere utilizzato
con qualsiasi versione di Microsoft Outlook dalla 97 alla 2002. Outlook 98 e
Outlook 2000 devono essere configurati in modalità Società o gruppo di lavoro
in modo che i servizi necessari di Outlook siano installati e attivati, mentre
Outlook 97 e Outlook 2002 non distinguono in modo esplicito la modalità Società
o gruppo di lavoro e per impostazione predefinita forniscono i servizi
necessari.
·
Questa
guida è stata scritta specificamente per Microsoft Outlook 97, Outlook 98 e
Outlook 2000. Se si utilizza Microsoft Outlook XP, consultare il documento dal
titolo “SCOoffice Mail Connector for Microsoft Outlook XP: guida
all’installazione”.
·
Outlook
98 e Outlook 2000 devono essere configurati per il servizio “Società o gruppo
di lavoro”. Per visualizzare i servizi per i quali è stato configurato Outlook,
fare clic su “?”, quindi su “Informazioni su Microsoft Outlook”.
Per modificare la configurazione di Outlook 98,
riavviare il programma di installazione di Outlook 98 eseguendo “Installazione
applicazioni” nel “Pannello di controllo”. Selezionare “Outlook 98” e fare clic
su “Aggiungi/Rimuovi” o “Cambia/Rimuovi” a seconda della versione di Microsoft
Windows utilizzata; in questo modo si avrà la possibilità di eseguire
nuovamente il programma di installazione di Outlook 98. Quando viene
visualizzata la finestra di dialogo “Opzioni posta elettronica”, selezionare
“Società o gruppo di lavoro”.
Per modificare la configurazione di Outlook 2000,
fare clic sulla voce di menu “Strumenti” e selezionare “Opzioni”. Selezionare
la scheda “Servizi di posta elettronica” e fare clic sul pulsante “Riconfigura
supporto posta…”. Selezionare quindi l’opzione “Società o gruppo di lavoro”.
Quando si modifica la configurazione di Outlook 98
o Outlook 2000 per il servizio “Società o gruppo di lavoro” potrebbe venire
richiesto di inserire il supporto di installazione originale di Outlook.
Accertarsi che questo sia disponibile o che il software sia disponibile in rete
prima di modificare la configurazione di Outlook.
Outlook 97 e Outlook XP non distinguono in modo
esplicito il servizio “Società o gruppo di lavoro”.
·
Accertarsi
di possedere un account di posta elettronica attivato su SCOoffice Mail
Server.
·
Per
configurare SCOoffice Mail Connector saranno necessarie le informazioni
seguenti, fornite dall’amministratore del sistema.
o
Nome
host completo di SCOoffice Mail Server.
o
ID e
password di accesso per posta elettronica di SCOoffice Mail Server.
o
Indirizzo
di posta elettronica.
o
Il
codice licenza di SCOoffice Mail Connector.
·
Se si
trasferisce la posta elettronica di una casella postale Microsoft Exchange a
SCOoffice Mail Server, accertarsi che la casella postale Exchange sia
configurata in Outlook prima di installare SCOoffice Mail Connector.
Inoltre è importante configurare SCOoffice Mail Connector in modo che
utilizzi un file PST per l’account di posta di SCOoffice Mail Server
differente dal file PST utilizzato per l’account di posta di Microsoft
Exchange.
1.
Chiudere
Outlook, se in esecuzione.
2.
Se si
sta aggiornando una versione precedente di SCOoffice Mail Connector, non
sarà necessario rimuoverla. È consigliabile eseguire il programma scanpst.exe
per riparare qualsiasi incoerenza nel file PST prima dell’installazione della
nuova versione. Il programma scanpst.exe si trova in una delle seguenti
posizioni:
“Programmi\File comuni\System\Mapi\1033”
“Programmi\File comuni\System\Mapi\1033\NT”
3. Scaricare il file zip contenente SCOoffice
Mail Connector ed estrarne il contenuto utilizzando un’utilità di
decompressione, ad esempio WinZip.
4. Eseguire il programma di installazione che
consentirà di installare il software SCOoffice Mail Connector. Quando
richiesto, immettere il codice licenza di SCOoffice Mail Connector.
5. Se si sta aggiornando una versione
precedente di SCOoffice Mail Connector, l’installazione è terminata; in
caso contrario passare alla sezione seguente.
1.
Avviare
Outlook
Se è la prima volta che si esegue Outlook o se non
sono stati precedentemente configurati account locali di posta elettronica,
viene visualizzata la procedura “Installazione guidata Posta in arrivo”, che
consente di configurare il servizio Posta Internet e un account di posta
elettronica POP3/SMTP. Se viene visualizzata la procedura “Installazione
guidata Posta in arrivo”, passare al punto 2.
Se è già stato configurato un account di posta
elettronica POP3/SMTP di Outlook viene visualizzata la procedura “Installazione
guidata SCOoffice Mail Connector”. Questa procedura guidata consente di
configurare Mail Connector per collegare l’account di posta elettronica
POP3/SMTP (e il file PST) a SCOoffice Mail Server. Se viene visualizzata
la procedura “Installazione guidata SCOoffice Mail Connector”, passare
al punto 3.
Se Outlook si avvia normalmente passare alla
sezione “Configurazione account di posta elettronica: impostazione manuale” e
utilizzare le istruzioni fornite in tale sezione per configurare il proprio
account di posta elettronica.
2. Impostare il servizio di informazioni
“Posta Internet” e l’account di posta elettronica.
La finestra di dialogo “Installazione guidata Posta in arrivo” richiede di
selezionare il servizio di informazioni da utilizzare con Microsoft Outlook.
Verrà ora richiesto un Nome profilo. Fare clic su “Avanti” per accettare il
nome predefinito o immettere un nome che descriva meglio la propria
configurazione. Fare clic su “Avanti”.
Viene visualizzata la finestra di dialogo “Proprietà dell’account di posta
elettronica”, utilizzata per impostare l’account di posta elettronica
POP3/SMTP.
Nella finestra di dialogo “Proprietà dell’account
di posta elettronica” immettere il nome che si desidera utilizzare per il
server di posta, ad esempio “SCOoffice Mail Server”. Immettere il proprio
nome completo, l’indirizzo completo di posta elettronica e l’indirizzo per la
risposta, nel caso questo sia differente dal proprio indirizzo di posta
elettronica. È anche possibile immettere un valore nel campo “Società”.
Nel campo relativo al server della posta in arrivo
(POP3) immettere “nessuno”.
Nel campo relativo al server della posta in uscita
(SMTP) immettere il nome host completo per SCOoffice Mail Server.
Immettere ID e password di accesso alla posta elettronica.
Selezionare “Connessione tramite rete locale
(LAN)” in modo da assicurarsi che l’account utilizzi la rete per la connessione
e non il modem.
Nella sezione “Recapito” della finestra
“Impostazioni avanzate” selezionare “Conserva una copia dei messaggi sul
server”.
3.
Installazione
guidata Connector: specificare il file PST e l'ID e la password per l’accesso
alla posta SCOoffice Mail Server.
L’Installazione guidata SCOoffice Mail
Connector configura Mail Connector per collegare l’account di posta elettronica
POP3/SMTP (e il file PST) a SCOoffice Mail Server.
Dopo aver configurato il servizio Posta Internet e
l’account, la procedura “Installazione guidata SCOoffice Mail Connector”
viene automaticamente avviata. Se la procedura Installazione guidata SCOoffice
Mail Connector non si avvia, passare alla sezione “Configurazione account
di posta elettronica: impostazione manuale”.
La finestra di dialogo successiva è utilizzata per
specificare il nome host di SCOoffice Mail Server e l’ID e la password
per l’accesso all’account di posta elettronica. Immettere le informazioni
seguenti:
Nome host: nome host di SCOoffice Mail Server.
Porta 143: per SSL, impostare 993 e selezionare “Utilizza SSL
(connessione protetta)”.
Accesso: ID per l’accesso alla posta elettronica di SCOoffice
Mail Server (non immettere l’indirizzo di posta elettronica).
Password: password corrispondente all’ID per l’accesso alla
posta elettronica.
Verificare che la casella “Collega questo archivio
al server IMAP seguente” sia selezionata.
Ora fare clic sul pulsante “Ping del server” per
verificare la connettività a SCOoffice Mail Server e la validità dell’ID
e della password di accesso per la posta elettronica.
Se “Ping del server” non viene completato con
successo, la connettività di rete per il client Outlook potrebbe non essere
disponibile o SCOoffice Mail Server non è stato in grado di autenticare
l’ID e la password di accesso immessi per la posta elettronica. Reimmettere ID
e password di accesso alla posta elettronica e riprovare. Se “Ping del server”
presenta ancora dei problemi, chiudere il messaggio di errore facendo clic su
“OK”, quindi su “Annulla”. Viene quindi richiesto se si desidera riavviare la
procedura guidata al successivo avvio di Outlook. Se si sceglie di non
riavviare la procedura guidata, sarà possibile configurare successivamente
l’account di posta elettronica utilizzando le istruzioni della sezione
“Configurazione account di posta elettronica: impostazione manuale” presente in
questo documento. Riferire il problema all’amministratore del sistema.
Se “Ping del server” viene eseguito con successo,
fare clic su “OK” per chiudere il messaggio relativo.
La finestra di dialogo successiva consente di
selezionare il file delle cartelle personali (file PST) per l’account di posta
elettronica. Il file PST si trova sul proprio computer e viene utilizzato come
posizione di memorizzazione intermedia per i messaggi durante il passaggio tra
Outlook e SCOoffice Mail Server tramite Mail Connector.
Per utilizzare il file PST creato al punto 2
precedente, fare clic sul pulsante di opzione per selezionare “Utilizza un file
PST esistente”, quindi fare clic su uno dei file PST nell’elenco. Molto
probabilmente si tratterà di “Cartelle personali”. Gli utenti più esperti
possono creare un nuovo file PST adatto anche a questa fase.
La finestra di dialogo successiva descrive la
configurazione manuale del servizio Posta Internet e dell'account di posta
elettronica POP3/SMTP. Ignorare le istruzioni contenute in questa finestra di
dialogo.
4. Riavviare Outlook.
Per completare la configurazione, eseguire le fasi 4, 5 e 6 nella sezione
seguente.
1.
Impostare
il file PST e specificare ID e password di accesso alla posta elettronica di
SCOoffice Mail Server.
Viene visualizzata la finestra di dialogo “Opzioni
di SCOoffice Mail Connector”.
Viene visualizzata la finestra di dialogo
“Aggiungi nuova cassetta postale IMAP”. Selezionare “Crea nuovo file PST” o
“Utilizza file PST esistente”. Se si seleziona “Utilizza file PST esistente”,
sarà anche necessario evidenziare il file PST che si desidera utilizzare
facendo clic su di esso nell’elenco fornito.
Si ritorna alla finestra di dialogo “Opzioni di
SCOoffice Mail Connector”. Selezionare la cassetta postale (file PST)
specificata al punto precedente facendo clic su di essa nell’elenco fornito.
Viene visualizzata la finestra di dialogo
“Informazioni sull’host SCOoffice Mail Connector”. Immettere le
informazioni seguenti:
Nome host: nome host di SCOoffice Mail Server.
Porta 143: per SSL, impostare 993 e selezionare “Utilizza SSL
(connessione protetta)”.
Accesso: ID di accesso per la posta elettronica di SCOoffice
Mail Server.
Password: password corrispondente all’ID per l’accesso alla
posta elettronica.
Verificare che la casella “Collega questo archivio
al server IMAP seguente” sia selezionata.
Ora fare clic sul pulsante “Ping del server” per
verificare la connettività a SCOoffice Mail Server e la validità dell’ID
e della password di accesso per la posta elettronica.
Se “Ping del server” non viene completato con
successo, la connettività di rete per il client Outlook potrebbe non essere
disponibile o SCOoffice Mail Server non è stato in grado di autenticare
l’ID e la password di accesso immessi per la posta elettronica. Reimmettere ID
e password di accesso alla posta elettronica e riprovare. Se “Ping del server”
presenta ancora dei problemi, chiudere il messaggio di errore facendo clic su
“OK”, quindi su “Annulla”. Riferire il problema all’amministratore del sistema.
Se “Ping del server” viene eseguito con successo,
fare clic su “OK” per chiudere il messaggio relativo.
2.
Impostare
l’account di posta elettronica POP3/SMTP e indicare la posizione di consegna al
file PST del punto 1.
È necessario impostare un account POP3/SMTP nel
caso non se ne possieda già uno per SCOoffice Mail Connector. Per
inviare messaggi, SCOoffice Mail Connector necessita del servizio SMTP,
mentre la parte POP3 del servizio è praticamente ignorata da SCOoffice Mail
Connector.
Per impostare POP3/SMTP con Outlook 97, 98 e 2000:
Viene visualizzata la finestra di dialogo
“Servizi”.
Viene visualizzata la finestra di dialogo
“Aggiungi servizio al profilo”.
Viene visualizzata la finestra di dialogo “Proprietà dell’account di posta
elettronica”.
Nella finestra di dialogo “Proprietà dell’account
di posta elettronica” immettere il nome che si desidera utilizzare per il
server di posta, ad esempio “SCOoffice Mail Server”. Immettere il
proprio nome completo, l’indirizzo completo di posta elettronica e l’indirizzo
per la risposta, nel caso questo sia differente dal proprio indirizzo di posta
elettronica. È anche possibile immettere un valore nel campo “Società”.
Nel campo relativo al server della posta in arrivo
(POP3) immettere un nome qualsiasi, ad esempio “nessuno”. Nel campo relativo al
server della posta in uscita (SMTP) immettere il nome host completo per SCOoffice
Mail Server. Immettere ID e password di accesso alla posta
elettronica.
Selezionare “Connessione tramite rete locale
(LAN)” in modo da assicurarsi che l’account utilizzi la rete per la connessione
e non il modem.
Nella sezione “Recapito” della finestra
“Impostazioni avanzate” selezionare “Conserva una copia dei messaggi sul
server”.
Si ritorna così alla finestra di dialogo “Servizi”.
Nell'elenco a discesa “Consegna nuovi messaggi in:” selezionare il nome del
file PST specificato al punto 1 precedente.
3. Riavviare Outlook.
4. Disattivare la sincronizzazione
dell’account di posta elettronica di Outlook.
Gli account di posta elettronica gestiti da SCOoffice
Mail Connector sono sincronizzati con SCOoffice Mail Server per
mezzo di Mail Connector. È necessario disattivare la sincronizzazione di
Outlook per questi account, altrimenti si riceveranno messaggi duplicati. Gli
account di posta elettronica non gestiti da Mail Connector dovranno continuare
ad essere sincronizzati da Outlook.
Disattivare la sincronizzazione di Outlook.
5.
Migrazione
delle cartelle speciali predefinite di Outlook.
Le cartelle speciali predefinite di Outlook sono
Contatti, Calendario, Diario, Note e Attività. La posizione predefinita
nell’elenco cartelle di Outlook (nel menu di Outlook fare clic su “Visualizza”
e fare clic su “Elenco cartelle”) è allo stesso livello della Posta in arrivo.
Quando si utilizza Mail Connector con Caldera Volution Messaging Server è
necessario che le cartelle speciali siano sottocartelle di Posta in arrivo.
Mail Connector esegue la migrazione automaticamente quando una di queste
cartelle è selezionata o l’elenco cartelle viene chiuso e srotolato facendo
clic sui simboli “–” e “+” nella parte superiore della gerarchia dell’elenco
cartelle.
Quando Mail Connector esegue la migrazione, viene
visualizzata una finestra di messaggio durante la migrazione di ciascuna
cartella che indica che la cartella, ad esempio Calendario, non può essere
creata sul server allo stesso livello della Posta in arrivo e che è necessario
creare la cartella al di sotto di Posta in arrivo. È sufficiente rispondere
“Sì” a ciascuna di queste richieste.
Nota: se si utilizza Mail Connector con SCOoffice
Mail Server versione 2 o successiva, non sarà necessario che le cartelle
speciali si trovino al di sotto di Posta in arrivo e non saranno migrate.
Questo conclude le operazioni di configurazione.
Passare ora alla sezione “Utilizzo di SCOoffice Mail Connector”.
6. Configurare il calendario disponibilità.
Se si utilizza il calendario di Outlook per
pianificare riunioni con altre persone, è consigliabile configurare Outlook in
modo che le informazioni di disponibilità siano rese pubbliche da SCOoffice
Mail Server. In questo modo si consente ad altri utenti di determinare la
disponibilità per le riunioni.
Nella casella “Pubblica in questo URL” immettere:
ftp://ID_posta:password@nome_host/pub/calendar/posta.vfb
Esempio: ftp://anna:pwdanna@mioserver.com/pub/calendar/anna.vfb
Nella casella “Ricerca in questo URL” immettere:
ftp://nome_host/pub/calendar/%NAME%.vfb
Esempio: ftp://mioserver.com/pub/calendar/%NAME%.vfb
Utilizzo di SCOoffice
Mail Connector
·
Determinazione
della versione di SCOoffice Mail Connector
I numeri di versione e di sottoversione (build) di
SCOoffice Mail Connector possono essere visualizzati facendo clic su
“Informazioni su” nella barra degli strumenti di SCOoffice Mail
Connector. Il numero di versione è indicato chiaramente. Il numero della
sottoversione segue le informazioni sul copyright.
·
Nota
sulla migrazione da MS Exchange Server a SCOoffice Mail Server
Se Outlook è stato configurato correttamente, sia
le cartelle della cassetta postale di Exchange che quelle di SCOoffice Mail
Server vengono visualizzate nell’elenco cartelle di Outlook. Sarà quindi
sufficiente copiare le cartelle di Exchange in quelle corrispondenti
dell’account di SCOoffice Mail Server.
Al termine della sincronizzazione iniziale, il
server Exchange potrà essere disattivato e i servizi di Exchange rimossi da
Outlook. I servizi di Exchange in Outlook non sono necessari per SCOoffice Mail
Connector.
·
Utilizzo
di cartelle condivise
SCOoffice Mail Connector consente di
condividere le cartelle di posta e le cartelle speciali, ad esempio Calendario,
con altri utenti di SCOoffice Mail Server. Le cartelle vengono condivise
semplicemente concedendo l’autorizzazione di accesso alla cartella agli altri
utenti; dopodiché la cartella viene automaticamente visualizzata nell’elenco
cartelle Outlook degli altri utenti. I permessi vengono assegnati sulla base
del singolo utente e della singola cartella.
Per condividere una cartella con altri utenti:
a. Visualizzare l’elenco cartelle di Outlook
facendo clic su “Visualizza” ed “Elenco cartelle” nel menu di Outlook.
b. Fare clic nell’elenco cartelle sulla
cartella che si desidera condividere.
c. Fare clic sul pulsante “Cartella” nella
barra degli strumenti di SCOoffice Mail Connector. Viene visualizzata la
finestra di dialogo “Opzioni cartella SCOoffice Mail”.
Per aggiungere un utente all’elenco di utenti con
accesso alla cartella:
·
Fare
clic su “Aggiungi” nella sezione “Autorizzazioni” della finestra di dialogo.
·
Immettere
l’ID per la posta elettronica dell’utente nello spazio apposito (non immettere
l’indirizzo di posta elettronica). Normalmente, l’ID di accesso alla posta
elettronica dell’utente è lo stesso di quello per la posta elettronica. Fare
clic su “OK”.
·
Selezionare
le autorizzazioni da assegnare all’utente.
Per modificare le autorizzazioni assegnate a un utente:
·
Selezionare
l’ID di posta elettronica dell’utente nell’elenco facendo clic su di esso.
·
Selezionare
o deselezionare le autorizzazioni come richiesto.
Per rimuovere le autorizzazioni assegnate a un utente:
·
Selezionare
l’ID di posta elettronica dell’utente nell’elenco facendo clic su di esso.
·
Fare
clic su “Rimuovi” nella sezione “Autorizzazioni” della finestra di dialogo.
Per impostazione predefinita l'elenco
“Autorizzazioni” elenca i proprietari delle cartelle con tutti i diritti di
accesso assegnati (attivati). Se si rimuove il proprietario dall’elenco di
utenti con accesso alla cartella, questi non sarà più in grado di accedere alla
propria cartella. Qualsiasi utente con privilegi di amministratore per la
cartella può riassegnare l’accesso al proprietario.
L’utente speciale “chiunque” può essere utilizzato
per assegnare i permessi a qualsiasi utente.
Notare che non è possibile visualizzare o
assegnare permessi a cartelle vuote.
I diritti di accesso vengono definiti come segue:
·
Impostazioni
di sincronizzazione della cartella SCOoffice Mail Connector
Come già indicato precedentemente in questa guida,
il file PST si trova sul computer ed è utilizzato come posizione di
memorizzazione/lavoro intermedia per i messaggi durante il passaggio fra
Outlook e SCOoffice Mail Server tramite Mail Connector. Sincronizzare la
cartella significa che il contenuto del file PST (copia locale delle proprie
cartelle) è sincronizzato con le cartelle di SCOoffice Mail Server. Per
impostazione predefinita, le cartelle sono impostate per essere sincronizzate
con SCOoffice Mail Server ogni volta che viene selezionata una cartella
nell’elenco cartelle. Tuttavia, questa impostazione potrebbe essere inadatta a
cartelle con un alto livello di traffico quale Posta in arrivo.
Per modificare le opzioni di sincronizzazione di una cartella:
a. Visualizzare l’elenco cartelle di Outlook
facendo clic su “Visualizza” ed “Elenco cartelle” nel menu di Outlook.
b. Fare clic nell’elenco cartelle sulla
cartella che si desidera condividere.
c. Fare clic sul pulsante “Cartella” nella
barra degli strumenti di SCOoffice Mail Connector. Viene visualizzata la
finestra di dialogo “Opzioni cartella SCOoffice Mail”. Impostare le
opzioni desiderate.